Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, OMRAR SOFTWARE LTD ("OMRAR") tarafından https://omrarcast.com adresinde sunulan OmrarCast hizmeti kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Türkiye'de yerleşik kişiler için ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

1. Veri Sorumlusu

OMRAR SOFTWARE LTD, Şirket No 16875482 (İngiltere ve Galler), 75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom. E-posta: info@omrar.com. Telefon: +44 7473 949331.

2. Topladığımız Veriler

  • Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, şifre özeti (şifreniz düz metin olarak saklanmaz), firma adı.
  • İletişim formu verileri: ad, e-posta, telefon, firma, ekran sayısı ve mesajınız.
  • Teknik ve güvenlik verileri: IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları, denetim kayıtları.
  • Cihaz verileri: cihaz kimlikleri, cihaz token'ları, cihazların sinyal ve durum bilgisi.
  • Oynatma kayıtları (proof-of-play): ekranlarda hangi içeriğin ne zaman oynatıldığına ilişkin kayıtlar.
  • Müşteri içeriği: Hizmete yüklediğiniz görsel, video ve diğer medya dosyaları.
  • Ödeme bilgileri: Ödemeler Stripe üzerinden alınır. Kart numaranız gibi ödeme aracı verileri OMRAR tarafından saklanmaz, Stripe tarafından işlenir. OMRAR yalnızca ödemenin sonucuna ve abonelik durumuna ilişkin bilgileri alır.

3. Verileri Kullanma Amaçlarımız

  • Hizmetin sunulması ve ekranların yönetilmesi
  • Hesap ve abonelik yönetimi
  • Faturalama ve ödeme işlemleri
  • Güvenliğin sağlanması, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesi
  • Destek taleplerinin yanıtlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Talep ettiğiniz iletişimin yapılması

Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanızla gönderilir; rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

4. Hukuki Sebepler

Türkiye'de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c), hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e) ve meşru menfaat (md. 5/2-f) sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletileri açık rızaya (md. 5/1) dayanır.

OMRAR bir İngiltere şirketi olduğundan, İngiltere ve Avrupa Birliği'nde yerleşik kişiler bakımından UK GDPR ve ilgili durumlarda GDPR de uygulanır. Karşılıkları kısaca şöyledir: sözleşmenin ifası (GDPR md. 6/1-b), hukuki yükümlülük (md. 6/1-c), meşru menfaat (md. 6/1-f) ve açık rıza (md. 6/1-a). Bu kişiler; erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahiptir ve İngiltere'de Information Commissioner's Office'e (ICO) şikâyette bulunabilir.

5. Verilerin Paylaşılması

Verileriniz satılmaz. Yalnızca Hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

  • Hetzner Online GmbH (Almanya): sunucu ve barındırma hizmeti.
  • Cloudflare: içerik dağıtım ağı (CDN), güvenlik ve Turnstile bot koruması.
  • Stripe: ödeme işlemleri.
  • Yetkili kurum ve kuruluşlar: yasal bir zorunluluk veya yetkili makam talebi olduğunda.

Hizmet sağlayıcılarımız verileri yalnızca bizim talimatlarımız ve sözleşmeleri çerçevesinde işler.

6. Yurt Dışına Aktarım

Verileriniz, yukarıda belirtilen sağlayıcılar aracılığıyla Türkiye dışında, özellikle Almanya'da, İngiltere'de ve sağlayıcıların hizmet verdiği diğer ülkelerde işlenebilir. Türkiye'den yapılan aktarımlar KVKK md. 9 kapsamında, yeterlilik kararı bulunmadığı durumlarda standart sözleşme gibi uygun güvenceler uygulanarak gerçekleştirilir. İngiltere ve AB'den yapılan aktarımlarda UK GDPR ve GDPR kapsamındaki uygun güvenceler uygulanır.

7. Saklama Süreleri

  • Hesap kapandığında veya deneme ya da abonelik sona erdiğinde hesap verileriniz ve yüklediğiniz içerikler 30 gün saklanır, sonra silinir.
  • Faturalama ve muhasebe kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
  • Güvenlik ve erişim kayıtları, güvenliği sağlamak için gereken makul süre boyunca tutulur.
  • Yasal bir uyuşmazlık veya soruşturma varsa ilgili veriler süreç tamamlanana kadar saklanabilir.

8. Güvenlik

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler uygulanır: şifrelerin özetlenerek saklanması, şifreli bağlantı, erişim yetkilendirmesi, cihaz token'larının güvenli yönetimi ve kayıt tutma. Bununla birlikte internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi mutlak güvenlik sağlayamaz.

9. Çerezler

Hizmet, zorunlu oturum çerezleri ve güvenlik çerezleri ile tarayıcı yerel depolaması kullanır. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.

10. Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca sahip olduğunuz haklar ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilmiştir. UK GDPR ve GDPR kapsamındaki haklarınız için de info@omrar.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

11. Çocukların Verileri

Hizmet, işletmelere yöneliktir ve 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek çocuklara ait kişisel veri toplamayız.

12. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır ve en üstteki "Son güncelleme" tarihi değiştirilir. Önemli değişiklikler ayrıca bildirilebilir.

13. İletişim

Gizlilik ile ilgili soru ve talepleriniz için: info@omrar.com